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Tipo Problema -
Descripción |
Contacto |
Fono / e-Mail |
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Conectividad y Funcionamiento |
Los siguientes problemas deberán ser
canalizados a Soporte SIPEC:
- Fallas de conexión de SIPEC con el
Servidor, en términos de velocidad o conexión propiamente tal.
- No se produce la actualización
automática del programa cliente desde el Servidor.
- Problemas de actualización,
instalación o re-instalación de programa SIPEC en computadores de
usuarios.
- Problemas de conexión o salida a
Internet debido a fallas en red local (oficina).
- Errores de aplicación y caídas del
programa.
- Dudas de procedimientos de ingreso o
consulta de datos.
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Soporte SIPEC
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02-3451377
soporte.sipec@sag.gob.cl
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| Procedimientos, Perfiles y
Permisos de Usuario |
Los siguientes problemas deberán ser
canalizados a Soporte Informático del SAG:
- Habilitación de nuevos usuarios
(Solicitud Nuevo Usuario SIPEC).
- Habilitación de perfiles de usuario
SIPEC (Perfiles de Usuario SIPEC).
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Administrador SIPEC
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02-3451410
administrador.sipec@sag.gob.cl
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